在寒潮影响下,我县迎来供水“大考验”。为最大限度减少极寒天气带来的影响,县自来水公司积极应对,展开了一场全员参与的供水“保卫战”,为用户送去冬天里的“温暖”。
1月24日,我县最低气温达-6℃,县自来水公司接到熊湖路一商户打来报修电话,反映因低温天气导致停水,造成商户用水困难。接电话后,县自来水公司应急抢修小组火速赶往现场,抓紧开展抢修作业,及时恢复商户供水。
县自来水安装分公司副经理 尹彬:这里是因为冰冻的原因导致阀门炸裂,我们现在进行一个阀门更换,然后第一时间跟用户进行一个送水,预计十分钟更换阀门,就可以完成送水。
嘉美美容院店员 叶小菊:早上家里停水了,饭也不能做嘛,然后第一时间打电话给自来水公司,自来水公司(工作人员)在没有吃饭的大中午的赶过来,真的,谢谢我们自来水公司。
在县体育馆附近一抢修现场,县自来水公司应急抢修人员爬上梯子,正在进行高空抢修。
县自来水安装分公司副经理 姚子康:在此我们发现是由于天气寒冷导致管道破裂,我们加班加点正在进行抢修,这次破裂导致了上十户居民没有水用,目前我们已经维修了三处,我们加班加点尽快地将水送到每个居民的家中。
为了积极应对雨雪冰冻灾害天气影响,保障城市供水安全稳定运行,县自来水公司已启动防冻应急预案,加强值班值守,落实各项防冻措施,上下齐心,用坚守诠释责任担当,以实际行动保障居民冬季生活生产用水。
县自来水公司党支部书记 徐丽华:我公司召开专题会议再次启动了供水应急预案,并组建了7个供水抢修专班,落实了值班值守和服务热线24小时接听工作机制,对所有贸易结算水表前(含水表)的维修继续实行免费服务,同时我们公司结合县开展的百名股(所、队)长“服务质量月评比”活动,不断增强服务意识,提升服务质量,发扬不怕困难,不畏疲劳的工作精神,及时解决用户用水困难,下一步,我们将继续加大应急抢修力度,接到供水热线后将以最快的速度、以最优的态度,为县城区受灾用户用水提供优质的服务。