3月12日，浠水县政务服务和大数据管理局审批改革协调股来了一位不速之客，黄黄高铁浠水县站房项目部食堂负责人王文立，政务服务和大数据管理局股室负责人热情地接待了他。

经沟通得知，浠水高铁站房项目工期1年，隶属中铁电气化局集团有限公司，总公司及分公司营业执照均在北京注册。该项目部食堂按照法律规定，急需办理食品经营许可证。由于一时无法获取北京公司法定代表人等信息，不能在湖北政务服务网注册法人账户，无法进行线上申请等操作。

了解情况后，该局审批改革协调股有关负责人迅速引导办事人王文立到市场监督管理局办证窗口，共同研究，破解难题。因该项目部无法注册法人账户，常规办事渠道走不通，县政务服务和大数据管理局有关负责人与县市场监督管理局工作人员沟通协调，决定特事特办，开辟办证绿色通道，采取在审批系统以王文立食堂负责人身份申请，窗口人工录入信息（场景化录入）方式提交申请材料。不到20分钟就办好了食品经营许可证，并将电子证照信息以系统短信方式推送至当事人手机，解决了该站房项目部食堂办证难题，助力浠水高铁建设。

县政务服务和大数据管理局自进驻市民之家以来，认真贯彻落实省市县优化营商环境、高效办成一件事等有关政策文件，大力弘扬“店小二”精神，主动作为、敢于担当、精准服务，努力打造“一流的环境、一流的服务、一流的管理、一流的形象”政务服务新标杆，为浠水谱写高质量发展新篇章作出了应有贡献。