农机4S店"闪电快修",农户直呼太及时!

春耕保卫战!

农机4S店“抢修保供”模式开启

图片

当前正值春耕生产关键时期,为确保农业机械高效运转,我县三家农机专业合作社联合组建农机4S店,开启“抢修保供”模式,全力保障春耕生产顺利进行。

图片

从3天到1小时!

维修技师变身“视频医生”

图片

在我县首家农机4S店里,正在忙着检修农机的维修技师魏俊召又接到了公司平台上的维修派单。领单后,魏师傅拿出手机和农户开启了“视频远程诊断”。 

“你现在这个机械什么问题?转向不灵,装一个割油菜的割台,还有一个割油菜的拨档杆。通过“视频远程诊断”后,魏师傅着手准备配件、装车赶往现场。 

图片

兴缘综合农事服务中心维修技师 魏俊召 :之前我们修车,一修就是2-3天,客户也烦,我们也烦,来回跑两三趟,现在手机上看一下是哪个部位,直接就可以拿着配件来,就像这个车,看完拿着配件过来,一个小时就搞定了 。

种植大户的痛点:

农忙时修农机=浪费黄金4天

图片

廖小雄是我县的一名粮油种植大户,他的农作物种植面积有2000多亩,农机维修是他最烦心的事。 

图片

粮油种植大户 廖小雄:有一次也是正农忙的时候,有一台机械坏在田里了,当时就是报修,等技术人员等了2天,后来到了现场修了两天,前前后后就是四天时间,四天时间对我们来说就是黄金时间。 

配件杂乱成历史!

共享库+分类管理破解维修难

图片

图片

兴缘综合农事服务中心负责人 陈文 :这些新的技术运用起来,(现状)得到了很大改善,以前我们维修一台机械,品牌比较杂、乱,各种配件都不集中,维修一台机械的话要三天到一个星期左右,现在运用新技术,把所有的配件,农机具全部整合在一个地方,把他们归类,那么这样维修起来就方便一些。 

线上接单1小时达!

农户:像点外卖一样方便

图片

在今年的春耕期间,为缩短维修时间,我县的这家农机4S店推出“北斗农机定位”“视频远程诊断”“共享配件库”“24小时响应制”等服务方式,同时配备“流动维修车”,携带常用配件直奔田间,实现“故障在哪,服务到哪”。 

图片

兴缘综合农事服务中心负责人 陈文:维修农户可以在线上维修品台上下单,再就是视频诊断,诊断之后,派出维修人员,整理配件,我们可以在最短的时间一个小时内到达现场,更好的服务农户,节约成本,节约时间。