11月6日上午，四口塘社区居民陈某送来一面“警社联手巧调解，化解纠纷暖人心的锦旗”，对四口塘社区工作人员及社区民警为其解决多年来的邻里纠纷问题表示感谢。
据了解：10月31日，清泉镇四口塘社区陈某来到社区服务中心反映他家6楼段某家卫生间漏水导致自己家客厅、厨房、卫生间等多处渗水，出现墙面潮湿发霉脱落等问题，与段某多次沟通无果，矛盾激化，邻里关系日益严重。
为了解决两家漏水纠纷问题，在社区民警的全力支持下，社区工作人员通过走访邻里、入户走访了解两家矛盾根源并查看漏水情况。经深入了解，楼上段某不仅把自家卫生间漏水已维修好，也帮楼下陈某家脱落得墙面修复完成。但陈某依旧不满，认为楼上段某家卫生间是个人用水不当导致的多年漏水，严重给他生活及精神上带来了困扰，为此双方互不相让，闹得不可开交。
为了防止后期再发生漏水问题，陈某提议与段某双方签订协议书，为了两家的和睦，社区工作人员及社区民警一次次地入户做思想，在双方同意调解的基础上，社区民警安排双方当事人前往社区调解室签订协议。
次日，在社区民警汪警官及社区工作人员三个多小时动之以情、晓之以理的劝解下，双方终于达成和解，段某主动签订漏水协议书，坦言邻里之间没有仇恨，要多多尊重彼此的想法，第一时间处理就能消除隔阂，现在问题解决了，要共同维护好邻里关系。陈某也表示自己也不够大气，邻居之间没必要为了小事伤了和气。协议签完后，按照协议书约束，双方握手和好，至此，不仅此事得到了圆满的解决，也彻底冰释了邻居之间多年来的小积怨。（通讯员：郭俊利）